Kurdivery

Privacy Policy

What we collect

Kurdivery collects personal information (name, phone number, location) solely to provide delivery services. Depending on how you use the app, we may also store your email address, profile photo, shop or driver details, order history, and photos you upload (such as shop or product images).

How we use your data

  • To create and manage your account (customer, driver, shop, or manager).
  • To process and deliver orders, and to connect customers, shops, and drivers.
  • Location is used only during active deliveries — to find nearby shops and track deliveries in progress.
  • To send order and service notifications to your device.

What we never do

Your data is never sold to third parties. Payment information is processed securely and is not stored on our servers.

Sign-in providers

If you sign in with Google or Facebook, we receive only your basic profile (name, email, profile photo) from that provider. We do not receive your password or your contacts.

Data storage

Your data is stored securely on Google Firebase infrastructure and protected by access rules so that each user can only access what belongs to them.

Data deletion

You may request deletion of your account and data at any time — either directly in the app (Settings → Delete Account) or by contacting support. See our data deletion instructions.

Agreement

By using this app you agree to these terms.

چی کۆدەکەینەوە

Kurdivery زانیاری کەسی (ناو، ژمارەی تەلەفۆن، شوێن) تەنها بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزاری گەیاندن کۆدەکاتەوە. بەپێی بەکارهێنانت بۆ ئەپەکە، لەوانەیە ئیمەیڵ، وێنەی پرۆفایل، زانیاری فرۆشگا یان شۆفێر، مێژووی داواکاری و ئەو وێنانەی بەرزیان دەکەیتەوە هەڵبگیرێن.

چۆن داتاکانت بەکاردەهێنین

  • بۆ دروستکردن و بەڕێوەبردنی هەژمارەکەت (کڕیار، شۆفێر، فرۆشگا یان بەڕێوەبەر).
  • بۆ جێبەجێکردن و گەیاندنی داواکارییەکان و بەستنەوەی کڕیار و فرۆشگا و شۆفێر.
  • شوێن تەنها لە کاتی گەیاندنی چالاکدا بەکاردێت — بۆ دۆزینەوەی فرۆشگا نزیکەکان و بەدواداچوونی گەیاندن.
  • بۆ ناردنی ئاگادارکردنەوەی داواکاری و خزمەتگوزاری بۆ مۆبایلەکەت.

ئەوەی هەرگیز نایکەین

زانیارییەکانت هەرگیز بە لایەنی سێیەم نافرۆشرێت. زانیاری پارەدان بە پارێزراوی پرۆسێس دەکرێت و لەسەر سێرڤەرەکانمان هەڵناگیرێت.

چوونەژوورەوە بە گووگڵ یان فەیسبووک

ئەگەر بە گووگڵ یان فەیسبووک بچیتە ژوورەوە، تەنها زانیاری سەرەکی پرۆفایلەکەت (ناو، ئیمەیڵ، وێنە) وەردەگرین. وشەی نهێنی و پەیوەندییەکانت وەرناگرین.

هەڵگرتنی داتا

داتاکانت بە پارێزراوی لەسەر ژێرخانی Google Firebase هەڵدەگیرێن و بە یاساکانی دەستڕاگەیشتن پارێزراون بە جۆرێک هەر بەکارهێنەرێک تەنها دەتوانێت دەستی بگات بەوەی هی خۆیەتی.

سڕینەوەی داتا

دەتوانیت هەر کاتێک داوای سڕینەوەی هەژمار و زانیارییەکانت بکەیت — ڕاستەوخۆ لە ئەپەکەدا (ڕێکخستنەکان ← سڕینەوەی ئەکاونت) یان بە پەیوەندیکردن بە پشتگیری. بڕوانە ڕێنماییەکانی سڕینەوەی داتا.

ڕەزامەندی

بە بەکارهێنانی ئەم ئەپە تۆ ڕازی دەبیت بەم مەرجانە.

پەیوەندی: kurdivery@gmail.com

ما الذي نجمعه

يجمع Kurdivery المعلومات الشخصية (الاسم، الهاتف، الموقع) فقط لتقديم خدمات التوصيل. وبحسب استخدامك للتطبيق، قد نخزّن أيضًا بريدك الإلكتروني وصورة الملف الشخصي وبيانات المتجر أو السائق وسجل الطلبات والصور التي ترفعها.

كيف نستخدم بياناتك

  • لإنشاء حسابك وإدارته (عميل، سائق، متجر أو مدير).
  • لمعالجة الطلبات وتوصيلها وربط العملاء والمتاجر والسائقين.
  • يُستخدم الموقع فقط أثناء عمليات التوصيل النشطة — للعثور على المتاجر القريبة وتتبع التوصيل الجاري.
  • لإرسال إشعارات الطلبات والخدمة إلى جهازك.

ما لا نفعله أبدًا

لا تُباع بياناتك لأطراف ثالثة أبدًا. تُعالج معلومات الدفع بأمان ولا تُخزَّن على خوادمنا.

تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook

إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Facebook، نتلقى فقط ملفك الأساسي (الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة). لا نتلقى كلمة مرورك ولا جهات اتصالك.

تخزين البيانات

تُخزَّن بياناتك بأمان على بنية Google Firebase وتحميها قواعد وصول بحيث لا يصل كل مستخدم إلا إلى ما يخصه.

حذف البيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت — مباشرة من التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب) أو بالتواصل مع الدعم. راجع تعليمات حذف البيانات.

الموافقة

باستخدامك لهذا التطبيق فإنك توافق على هذه الشروط.

للتواصل: kurdivery@gmail.com